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| 1.만냥몰 배송시간 |
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| 주문마감 : 오후4시30분 |
| 주소 변경 및 선택사항 변경은 입금완료 후 배송 요청 상태인 당일 오후 4시까지만 전화,또는 게시판으로 변경 가능합니다 (오전 주문건은 일찍 출고가 되어 취소가 되지 않을 수 있습니다) |
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| 2.택배배송 안내 |
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| (1) 3만원 이상 구매시 무료배송 / 3만원 미만 구매시 2,500원 부과됩니다. (제주도 및 도서산간지역의 추가배송료는 만냥몰이 부담합니다.) |
| (2) 평일 오후 5시까지 주문 및 결제 시 당일 발송을 원칙으로 합니다.(상품품절시 2-3일 더 소요됩니다) |
| (3) 택배 발송 후 도착까지 보통 하루가 소요되며 택배사의 지연사유가 있을 시 하루정도 지연될 수 있습니다. |
| (4) 제품 파손이 우려되는 상품(전자제품,플라스틱,유리,딱딱한 제품 등)은 모두 에어캡으로 3중 포장하여 발송되니 파손의 우려가 없습니다. |
| (5) 전자 제품의 경우 가동여부 확인을 위해 포장을 열수 있습니다. 사용한 제품이 아니니 걱정하지 않으셔도 됩니다. |
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| 3.퀵배송 안내 |
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| (1) 퀵배송시 꼭 전화부탁드립니다. |
| (2) 퀵배송이 가능한 지역은 서울지역과 경기권 일부지역입니다. (그 외 지역은 고속버스 탁송 이용가능) |
| (3) 퀵요금은 고객님 부담하셔야합니다. |
| (4) 오후6시 이후 퀵배송은 추가 할증이 발생됩니다. |
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| 1.반품/교환/환불 |
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| (1) 상품수령일로부터 6일이내에 반품/교환/환불이 가능하며, 상품수령후 즉시 질문과답변 또는 전화로 알려야합니다. |
| (2) 단순변심으로 인한 교환/환불의 경우 이후 발생되는 배송비은 모두 고객님께서 부담하셔야합니다. |
| (3) 초기불량인 경우 만냥에서 교환을 해 드립니다. (동일한 제품으로만 가능하며 오염되지 않은, 제품을 사용하지 않은 초기 상태여야 합니다. 사용 전 꼭 검수 및 테스트를 해주세요.) |
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| 2.반품/교환/환불 안되는 상품 |
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| (1) 상품수령후 7일이 경과 된 상품 (아무런 통보 없이 반품/교환한 상품은 다시 반송처리합니다) |
| (2) 포장개봉후 상품가치가 훼손된 경우 (외형변형,오염등) |
| (3) 착용 및 세탁한 상품 (위생관리가 중요한 자위용품) |
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| 3.주의사항 |
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| (1) CJ대한통운 (1588-1255) 또는 구매 사이트에서 반품신청해 주시면 됩니다. |
| (2) 고객변심에 의한 교환 이나 반품시 배송비 왕복5,000원을 고객님께서 부담하셔야 합니다 |
| (3) 이미 사용하신 제품의 기능적인 고장에 대해서 따로 AS처리는 되지 않습니다. 기능적인 부분이나 외관적인 부분의 이상여부는 상품 받아보시고 꼭 확인 해주시기 바라며 이상이 있다 |
| 면 사용하시지 마시고 바로 문의 주시면 확인 후 100% 교환이나 환불 처리 해드립니다. 이상이 있는 제품이라도 사용을 하신다면 절대 교환이나 반품처리는 되지 않으니 이점 유의하시기 바랍니다. |
(4) 제품이 밀봉되어있는 제품은 밀봉된 비닐을 뜯으시거나 테잎을 떼시면 교환이나 환불이 불가능합니다. |
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| 번호 |
제목 |
작성자 |
조회수 |
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| 등록된 상품평이 없습니다. |
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| 번호 |
제목 |
작성자 |
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주문문의  |
왕** |
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비밀글입니다.
[답변]
비밀글입니다. 2018.04.19
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| 2 |
상품문의 |
윤** |
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비밀글입니다.
[답변]
비밀글입니다. 2018.04.05
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| 1 |
상품문의 |
김** |
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비밀글입니다.
[답변]
비밀글입니다. 2018.03.30
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